Les personnes à mobilité réduite (PMR) sont fréquemment confrontées au manque d’accessibilité des transports en commun. Les taxis peuvent alors être la solution pour passer outre ce problème et atteindre facilement leur destination, notamment grâce aux services spécialisés de transport de personnes à mobilité réduite qui permettent un voyage serein.
Le choix du bon taxi PMR dépendra des besoins du client. Pour trouver le véhicule adapté et bénéficier d’un service de qualité, voici quelques informations utiles à connaître avant de rechercher un taxi.
Le type de taxi adapté à vos besoins
Trouver le bon taxi ne se résume pas à réserver un véhicule auprès d’une compagnie de taxi. Il convient de prendre le temps de choisir le véhicule le mieux adapté à vos besoins.
De nombreuses entreprises proposent des taxis accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Caractéristiques de taxis aménagés pour PMR
Voici quelques aménagements courants que l’on peut trouver dans les taxis adaptés aux PMR :
- Rampe d’accès : Les taxis peuvent être équipés de rampes pliables ou rétractables pour permettre aux PMR en fauteuil roulant d’entrer et de sortir facilement du véhicule.
- Surface de chargement abaissée : Certains taxis peuvent être équipés d’une surface de chargement abaissée, facilitant ainsi l’entrée et la sortie des fauteuils roulants.
- Système de retenue : Des dispositifs de retenue tels que des sangles ou des ceintures de sécurité spéciales peuvent être installés dans les taxis pour sécuriser les fauteuils roulants et assurer la stabilité pendant le trajet.
- Sièges pivotants : Certains taxis peuvent avoir des sièges pivotants pour faciliter le transfert des personnes à mobilité réduite du fauteuil roulant au siège du véhicule.
L’offre est large et variée, vous pouvez donc trouver le véhicule qui correspond à votre situation et vos attentes.
Les précautions à prendre
Lorsque vous réservez un taxi, il est important de vérifier certains points afin de garantir votre sécurité :
- Vérifiez la conformité du véhicule avec les normes officielles de sécurité pour les PMR, en particulier le dispositif de fixation des fauteuils roulants. Il est recommandé de prendre connaissance des critères techniques imposés par le constructeur.
- Demandez des photos du véhicule pour confirmer qu’il est bien adapté à vos besoins. Vous pouvez par exemple vérifier que l’espace à l’intérieur est suffisant.
- Exigez une attestation d’assurance de la part du chauffeur et demandez-lui combien de passagers peuvent
voyager à son bord. - Informez-vous sur le tarif et comparez les offres avant de réserver votre taxi. N’hésitez pas à prendre contact avec plusieurs chauffeurs pour obtenir le meilleur prix possible.
Enfin, vérifiez si la compagnie propose des services supplémentaires, comme des aides à l’embarquement ou des adaptations du véhicule pour les personnes à mobilité très réduite, etc. Ces petites attentions font souvent toute la différence !
Profiter des services spécialisés
Si vous recherchez un service complet et adapté, il est intéressant de recourir aux compagnies proposant des services spécialisés de transport de personne à mobilité réduite. Elles mettent à disposition des chauffeurs formés et expérimentés pour accompagner les clients PMR.
Ces sociétés offrent généralement un large panel de services adaptés aux handicaps : transport assis, assistance médicale, soins infirmiers, accompagnement 24H/24, etc. Elles veillent à adapter les véhicules et les matériels au cas par cas, pour garantir le maximum de confort et de sécurité pour les usagers.
Les services spécialisés sont généralement plus chers que les taxis classiques, mais ils offrent une assurance supplémentaire pour les trajets les plus complexes.
Qu’il s’agisse d’un taxi ordinaire ou d’un service spécialisé, trouver le meilleur transport pour les personnes à mobilité réduite nécessite de respecter certaines règles et précautions. En effet, le choix du véhicule et du chauffeur doit être effectué avec attention pour garantir un voyage serein et agréable.
Avant de réserver votre taxi, veillez à consulter les tarifs proposés par les différentes compagnies, à vérifier le véhicule et les équipements dont vous disposerez, à demander une photo et à exiger une attestation d’assurance. De cette façon, vous pourrez profiter pleinement de votre trajet en toute sécurité.